La direction générale de la communication (DG COMM)a fait appel à Occurrence et EY France pour accompagner son réseau de bureaux de représentations dans les États membres dans le suivi de ses activités de communication. L’objectif très opérationnel était de sensibiliser et de mettre à disposition des processus et des outils de mesure et de monitoring des activités de communication mises en œuvre par les Représentations.