Fabien Tisserand – Direction marketing et communication – VINCI Concessions

Peut-on tout mesurer ?

Je dirais que oui. L’analyse, la science, la technologie le permettent. Mais au-delà des outils, ce sont les indicateurs définis, partagés et validés en amont qui vont permettre de rendre telle ou telle mesure pertinente et efficace.

Quel est votre instrument de mesure préféré ?

L’humain, pour son intelligence qu’aucun outil ne possède.

 Pouvez-vous donner un chiffre qui vous caractérise (et l’expliquer) ?

Le 2, car on dit que « le bonheur est la seule chose qui se double si on le partage ». J’ai deux enfants et je ne peux que confirmer. Et puis, on dit aussi qu’ « un homme averti en vaut deux » et que « deux avis valent mieux qu’un » donc c’est forcément un bon chiffre.