L’émotion est un vecteur de fidélisation, d’attachement et même de compréhension des marques contemporaines. Émotion vient du latin « Motio » et implique le mouvement, le changement de regard, une autre attention portée à vos actions et vos messages.
Mais l’émotion ne ment pas. Elle se fonde sur des communications sincères et créatives, en lien cohérent avec la marque ou l’émetteur.
Comment se mesure-t-elle ? Quels sont les KPIs ? Quelle prospective ?
Tour d’horizon de la mesure émotionnelle avec Céline Mas, experte du sujet.
///
EN PRATIQUE
///
Le 27/11/2018,
Accueil à partir de 8h30 et intervention de 8h45 à 10h30
Chez Occurrence
au 41 rue du Sentier, Paris 2e
Inscription par email: petitdej@occurrence.fr
RSVP – Nombre de places limitées
Renseignements : Mathieu Poget – 01 48 24 69 48