Peut-on tout mesurer ?

Oui, à condition de bien comprendre ce que l’on veut mesurer et de trouver le bon indicateur de mesure.

 Quel est votre instrument de mesure préféré ?

Mon instinct et le temps. Au-delà, j’aime conduire en amont des études exploratoires pour bien comprendre les ressorts des comportements et les choix qui sont faits. Les typologies comportementales qui s’en dégagent sont une aide à l’action formidable : message ciblé sur typologie identifiée… cela permet d’accompagner le changement de manière plus efficace. Pour vérifier la pertinence de l’action et sa cohérence avec les objectifs de communication, les études d’impact ont ma préférence.

Pouvez-vous donner un chiffre qui vous caractérise ?

100 : croire à 100 % en ses projets ; y aller avec toutes ses convictions, sa façon de faire, ses compétences, ses atouts, ses envies.