Vers des usages plus responsables d’une filière communication d’un groupe bancaire international

Posted on: juin 20th, 2023 by Jocelyn Munoz
Depuis presque 1 an, Occurrence accompagne un acteur bancaire international dans la définition et le déploiement de sa stratégie de communication responsable. Cette démarche a démarré par la définition de 4 piliers et 10 engagements en matière de communication responsable, en cohérence avec le Plan Stratégique et la Raison d’Etre du Groupe, mais également avec la formation de référents internes au sein des différentes entités en France et à l’étranger.
Afin de faire « percoler » cette nouvelle stratégie au sein de l’entreprise, une instance de communication responsable mensuelle a été mise en place avec ces référents, créant ainsi un moment clé pour leur permettre d’échanger, partager et faire de la veille des tendances, outils et bonnes pratiques en matière de communication responsable.
Après 1 an d’accompagnement et l’animation de 11 instances, la démarche a permis de consolider des KPIs de pilotage et de créer un module d’e-learning qui sera déployé à tous les communicants du Groupe d’ici la rentrée. Cet engagement, de long terme, permettra de transformer les usages de la filière et d’évaluer et de valoriser la réalité de sa transformation responsable.

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