Au troisième trimestre 2016, l’ARCES (Association des Responsables de Communication de l’Enseignement Supérieur) a mandaté Occurrence pour une journée de formation sur la mesure et les indicateurs de performance (KPIs – Key Performance Indicators). Ainsi, Assaël Adary a échangé avec les équipes de l’ARCES sur l’utilité pour la communication de développer les indicateurs de performance et un tableau de bord de pilotage.

Ce parcours comprenait une escale au sujet de l’importance de récolter des datas pertinentes et une sur les différents outils de mesure de la communication.