La Direction générale de la santé et de la sécurité alimentaire (DG SANTE) de la Commission Européenne a travaillé avec Occurrence dans le cadre d’une évaluation de ses outils et canaux de communication externe. Les principaux objectifs de l’étude étaient d’analyser la valeur ajoutée et l’efficacité de ces outils et canaux sur base du retour des utilisateurs et des stakeholders, de formuler des recommandations pour améliorer l’impact des actions de communication de la DG SANTE, ainsi que de développer un système de monitoring qui puisse être utilisé pour collecter et mesurer systématiquement les données clés liées aux outils et activités de communication de la DG SANTE.
Commission Européenne : des post-tests de campagnes publiques
« Occurrence a été chargé par la Direction générale pour la protection civile et les opérations d’aide humanitaire européennes (DG ECHO) de la Commission européenne d’évaluer l’impact et l’efficacité de deux campagnes de communication sur les thèmes de la protection civile et de l’aide humanitaire, ainsi que de fournir des recommandations pour les futures campagnes et actions de communication. La première campagne visait à soutenir le déploiement du mécanisme de protection civile renforcé de l’UE et la création de rescEU. La deuxième campagne avait pour but de mieux faire connaître les actions d’aide humanitaire de l’UE au grand public, en montrant notamment comment l’UE répond aux besoins les plus urgents des personnes touchées par les conséquences du changement climatique. Pour cela Occurrence a mis en place une étude comportant de nombreux volets : entretiens qualitatifs, focus groupes, analyse digitale des contenus…»