Il y a maintenant plus de 20 ans qu’Occurrence a constaté que le « tableau de bord » était le chainon manquant qui permettait de mettre à profit la mesure et l’évaluation des actions de communication dans le cadre du déploiement du plan de communication.

Ce dernier ne peut rester, dans sa temporalité à moyen et long termes, une « table de la loi » qui ne souffrirait aucune inflexion à l’épreuve du réel et de ses performances.