Un acteur de la construction travaille son attractivité employeur avec Occurrence

Posted on: juin 20th, 2023 by Jocelyn Munoz
Un grand acteur de la construction a confié à Occurrence le soin d’évaluer l’expérience collaborateurs de son corps social avec pour objectif d’ajuster sa promesse employeur. L’enjeu est pragmatique et honnête : avoir une promesse employeur en ligne avec la réalité des équipes !
Et force a été de constater que sur les 4 piliers qu’Occurrence a évalué (culture et valeurs, technicité, RH et développement de carrière et expérience managériale) auprès de 1700 répondants, l’expérience collaborateur vécue est motivante !
Une étude qui va permettre d’alimenter et d’ajuster la promesse employeur actuelle avec des exemples concrets et des résultats chiffrés pour garantir aux futurs candidats une réelle transparence sur la vie au sein de l’entreprise. Dans le même temps, l’étude a permis au Top management de se saisir des résultats dans le cadre de sa stratégie d’entreprise pour mesurer la convergence entre les objectifs stratégiques de l’entreprise et l’appréhension des collaborateurs.
Une étude gagnant/gagnant que nous sommes fiers d’avoir réalisée !

Mardi 4 juillet : évaluer son dispositif de communication interne

Posted on: juin 20th, 2023 by Jocelyn Munoz

A l’heure où les liens avec les acteurs de l’entreprise sont chamboulés par le télétravail, où la recherche de sens est une donnée essentielle de l’engagement… l’efficacité du dispositif de communication interne est essentiel. Occurrence conduit de nombreuses missions en ce sens. Retour d’expérience et tendances constatées.
Un petit déjeuner conduit et animé par Pierre Chavonnet (DGA du pôle marque et transformation d’Occurrence) et Bastien Boisgard (directeur de missions du pôle)

Les contenus sonores, levier de performance de la communication interne

Posted on: janvier 17th, 2023 by Jocelyn Munoz

2 ans après sa première vague, Mediameeting a demandé à Occurrence de réaliser la deuxième édition de son Observatoire de l’oralité en entreprise. Après avoir adressé le rapport des Français actifs à l’oralité en général, cette édition de L’Observatoire a concentré son approche sur les salariés des entreprises de plus de 500 salariés, en interrogeant 1028 de ces derniers. Une approche qui a également permis d’isoler deux sous-échantillons, un dédié aux managers, l’autre aux salariés nomades qui exercent leur activité hors les murs de l’entreprise.

En synthèse, on notera qu’il existe des usages et des attentes pour les contenus sonores de la part d’une grande majorité des salariés, et que ces usages et ces attentes sont sensiblement plus élevés quand il s’agit des managers et des salariés nomades. Un signal fort qu’il est intéressant d’interpréter dans le contexte du rôle crucial que joue les managers en matière de communication interne (à la fois premier de cordée et levier clé de succès !) d’une part, et également au regard de l’intensification du télétravail dans certains secteurs, les usages des salariés nomades pouvant être appréhendés comme les futurs besoins des télétravailleurs !
Aussi, cette seconde édition de L’Observatoire consacre, au moment où les salariés sont plus fortement en quête de sens, que les contenus sonores ont un impact propre à améliorer significativement la communication interne quand ils intègrent pleinement le mix média de ces dernières.

Regardez en replay le WEBINAIRE de présentation de cette étude ici.

Observatoire de l’oralité _2022

Comment rendre une communication interne multimarque plus cohérente et compréhensible ?

Posted on: janvier 17th, 2023 by Jocelyn Munoz

Un laboratoire français très engagé dans la RSE nous a demandé de conduire une étude de communication interne. Un audit de dispositif a été mené et a montré 2 choses :

1. Que la communication interne de ce laboratoire est très performante (et a fait grimper nos standards Occurrence) !

2. Que des axes d’améliorations se trouvaient notamment dans la gestion de la communication du Groupe vis-à-vis des différentes marques. Ainsi nombre de collaborateurs perçoivent une entreprise à plusieurs vitesses, tant des lignes éditoriales différentes de communication coexistent au sein du Groupe.

Occurrence a donc formulé des recommandations pour rendre plus cohérente la communication interne multimarque du Groupe.

Amundi : un dispositif de communication interne complet et plébiscité

Posted on: janvier 17th, 2022 by Jocelyn Munoz

Amundi a confié l’été dernier à Occurrence la réalisation de son baromètre de communication interne groupe : plus d’un tiers des collaborateurs du monde entier (supérieur aux standard Occurrence) ont répondu à une enquête online sur l’utilisation qu’ils font des différents outils de communication interne. Ils se sont exprimés sur les contenus proposés et ont été invités à faire part de leurs suggestions. Les résultats ont montré des différences intéressantes en fonction des zones géographiques et de l’âge des salariés. Ce premier baromètre a permis de souligner la qualité globale du dispositif et son fort impact en interne avec un résultat global bien au-delà du standard d’Occurrence !

Un dispositif de communication interne au diapason des attentes des collaborateurs

Posted on: septembre 30th, 2021 by Jocelyn Munoz

Afin de mesurer la portée de ses supports internes auprès de ses collaborateurs, un acteur de l’énergie en France a choisi Occurrence pour l’accompagner. Ce sont plus de 2200 répondants qui ont pu s’exprimer sur leur sentiment d’information, leurs attentes sur certains sujets clés pour eux et bien entendu hiérarchiser les différents supports à leur disposition.
L’analyse a révélé que le format privilégié par l’ensemble des répondants était sans conteste la brève. Son temps de lecture extrêmement rapide semble bien correspondre aux attentes des collaborateurs dans un esprit « picking et snacking » de l’information. Un résultat à mettre en regard d’une quantité d’information régulièrement jugée très (trop) importante. Des insights qui vont permettre à l’équipe d’ajuster son dispositif vers des formats plus courts et un traitement de l’information en adéquation avec les attentes des lecteurs !

Eudometrix, la bonne mesure améliorer le bien-être au travail

Posted on: juin 21st, 2021 by Jocelyn Munoz

Quand on est une petite équipe (15 à 50 collaborateurs), on a tendance à penser qu’une étude de climat social est superfétatoire. Et pourtant le rapport au travail est le même, avec ses perceptions, bonnes ou mauvaises, et la seule façon de pouvoir améliorer la situation c’est de pouvoir se féliciter de ce qui va… et agir sur ce qui est à améliorer. C’est tout l’objet de l’étude Eudometrix conçue par Occurrence et qui a été administrée et restituée en juin dans une agence référente en matière de communication publique.
Un diagnostic qui a pu révéler un score solide de bien-être au travail, servi par 2 piliers, les relations entre collègues et la confiance dans l’avenir de l’agence, et deux irritants, exacerbés par la période, le stress et l’équilibre vie professionnelle vie personnelle. Autant d’inputs pour préparer une rentrée plus apaisée au rythme mieux cadré !

RTE : des collaborateurs au courant !

Posted on: mars 16th, 2021 by Jocelyn Munoz

Pour la 1ère fois, RTE, le gestionnaire du Réseau de Transport d’Electricité français, nous a confié la réalisation de son baromètre de communication interne. Un échantillon représentatif de 1000 collaborateurs a donc été interrogé par téléphone. Et le courant passe bien chez RTE ! Le sentiment d’information est au plus haut et près de 9 répondants sur 10 se disent satisfaits des supports de communication interne. Dans ce cadre presque idyllique de communication interne, nos traitements statistiques ont cependant montré que certains supports du dispositif étaient moins performants et qu’un arbitrage pouvait se faire pour maximiser la performance de l’ensemble du dispositif de communication interne. Une aide à la prise de décision pour la Direction de la Communication !

The Spot Festival 2021 : l’audiovisuel au cœur de la com’ corporate

Posted on: mars 16th, 2021 by Jocelyn Munoz

Assaël Adary a été sélectionné comme membre du jury du Spot Festival 2021 visant à récompenser les plus belles réalisations audiovisuelles corporate. Il se tiendra le 30 juin prochain, sur le Bassin d’Arcachon. En avance, Assaël nous livre les tendances du secteur pour les prochains mois parmi lesquelles le succès du podcast et la revalorisation de la communication interne.

Retrouvez la capsule vidéo sur le compte Twitter du Spot Festival

Motiver et fédérer mes collaborateurs: quelle efficacité pour mon événement interne ?

Posted on: septembre 10th, 2020 by Jocelyn Munoz

Dans un contexte inédit qui met la communication interne au cœur des préoccupations, aller à la rencontre de ses publics internes est essentiel. Comment les entreprises envisagent-elles l’événementiel post-covid ? Doit-on événementialiser le retour en entreprise ? Quels nouveaux formats d’événements entre physique et digital ? Sur la base de cas d’études.

Bastien Boisgard Directeur de mission et Albane Jacquot Directrice du pôle événementiel et sponsoring analyseront la performance de ce média particulier qu’est l’événement et animeront un partage d’expérience sur le sujet.

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E N P R A T I Q U E

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Le 30/09/2020

RSVP – Nombre de places limitées

Accueil à partir de 8h30
Intervention de 8h45 à 10h30
En visioconférence sur Teams

Inscription par email: petitdej@occurrence.fr
Renseignements: Mathilde Devillard – 06 69 57 82 84

Occurrence souhaite vous accueillir dans les meilleures conditions en respectant les règles sanitaires en vigueur:
Port du masque
Mise à disposition de gel hydroalcoolique et de lingette nettoyante
Respect des distanciations sociales (nombre de participants limités)
Salle désinfectée

Quand mesurer et piloter permet de s’améliorer !

Posted on: juin 4th, 2019 by Jocelyn Munoz

Dalkia, filiale du groupe EDF et pionnière en matière de transition énergétique, a réalisé avec Occurrence la seconde vague de son audit de dispositif de communication interne, 24 mois après la première.
Méthodologie quantitative oblige, c’est un panel représentatif (méthode des quotas) de 800 collaborateurs qui ont été interrogés par téléphone. L’investigation a relevé une amélioration du sentiment d’être bien informé, avec 92% de réponses positives, un score particulièrement important comparé aux niveaux habituellement constatés.
En mettant en œuvre les correctifs qui s’imposaient dans l’analyse de la première enquête, de nombreuses autres progressions ont été constatées, notamment la division par 2 du nombre de salariés en demande d’informations sur la stratégie de la société.

KPI et tableau de bord de la communication

Posted on: mars 20th, 2019 by Jocelyn Munoz

Le pilotage de la performance est devenu un objectif partagé par l’ensemble des fonctions de l’entreprise. Comment la communication peut-elle répondre à cet enjeu ?

Occurrence vous propose de partager sa méthodologie, ses benchmarks et des expériences pour nourrir votre réflexion sur ce levier clé de l’évaluation et du « faire-savoir ».

Un petit-déjeuner animé par Assaël Adary, président d’Occurrence.

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EN PRATIQUE

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Le 11/04/2019,

Accueil à partir de 8h30 et intervention de 8h45 à 10h30
Chez Occurrence
au 41 rue du Sentier, Paris 2e
Inscription par email : petitdej@occurrence.fr
RSVP – Nombre de places limité
Renseignements : Mathieu Poget – 01 48 24 69 48

Denis Maillard nous présente son livre : « Quand la religion s’invite dans l’entreprise »

Posted on: mars 10th, 2019 by Jocelyn Munoz

La présentation par Denis Maillard de son livre Quand la religion s’invite dans l’entreprise.

Publié il y a un an, ce dernier vient de recevoir le prix du livre 2018 de l’AFCI, illustrant son intérêt pour les DRH et les directions de la communication.

Ce livre montre qu’il est possible d’aborder des sujets particulièrement sensibles de manière pragmatique afin de trouver des solutions « par le haut ». L’écoute des salariés y est un point clé puisque les études de climat interne donnent la possibilité de poser des questions sensibles (mixité, discriminations, irritants…) afin d’identifier les problématiques avant qu’elles ne deviennent des problèmes.

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EN PRATIQUE

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Le 16/04/2019,

Accueil à partir de 8h30 et intervention de 8h45 à 10h30
Chez Occurrence
au 41 rue du Sentier, Paris 2e
Inscription par email : petitdej@occurrence.fr
RSVP – Nombre de places limité
Renseignements : Mathieu Poget – 01 48 24 69 48

Macopharma à l’écoute de ses collaborateurs

Posted on: février 22nd, 2019 by Jocelyn Munoz

Dans le cadre de sa politique d’écoute de ses collaborateurs, Macopharma a souhaité évaluer leur satisfaction.

Pour répondre à cet objectif, l’entreprise a confié à Occurrence Healthcare, au second semestre 2018, une étude interne internationale en deux volets, qualitatif puis quantitatif online sur leur satisfaction en matière d’IT.

Les enseignements de cette démarche viendront s’inscrire dans la stratégie d’amélioration continue de Macopharma.

Nous sommes engagés auprès de :